Sopimusehdot

1. Sopimusehtojen soveltamisala.

Näitä ehtoja sovelletaan Yritystele Oy:n (Julkaisija) tuottaessa ja julkaistessa yritysasiakkaan (Asiakas) yhteystietoja, kuvia, ilmoituksia, mainoksia ja muuta aineistoa (Aineisto) sähköisissä palveluissaan (Internet-palvelu). Tai kun asiakas hankkii julkaisijan muita tuotteita (Tuote). Tilaus voi kohdistua joko Aineistoon tai Tuotteeseen. Näitä kutsutaan jäljempänä palveluksi (Palvelu). Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Palveluja koskeviin kirjallisiin ja suullisiin tilauksiin ja muihin Palveluja koskeviin sopimuksiin, ellei muuta ole sovittu.

2. Sopimuksen syntyminen.

Sopimus syntyy Asiakkaan tehdessä tilauksen. Tilaus voidaan tehdä kirjallisesti tai suullisesti. Asiakas saa Julkaisijalta tilauksesta erillisen tilausvahvistuksen, jota ei tarvitse allekirjoittaa eikä palauttaa, jollei tilausvahvistuksessa ole siitä erillistä merkintää. Tilausvahvistuksen palauttamatta jättäminen ei vapauta Asiakasta suullisen sopimuksen velvoitteista. Julkaisija voi nauhoittaa myynti- ja asiakaspalvelupuhelut sopimuksen syntymisen todentamiseksi sekä asiakaspalvelun parantamiseksi.

3. Aineiston julkaiseminen.

Aineisto julkaistaan tilauksessa tai tilausvahvistuksessa mainituissa Julkaisijan Internet-palveluissa Julkaisijan kulloinkin voimassa olevan toteutuskäytännön ja näiden ehtojen mukaisesti, ellei osapuolten kesken ole muuta sovittu. Hyväksyessään Aineistonsa julkaisemisen, Asiakas sitoutuu näihin sopimusehtoihin ja on velvollinen niitä noudattamaan.

4. Peruutusoikeus.

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa kokonaan tai osittain neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa tilausvahvistuksen kirjauspäivästä. Peruutus on tehtävä kirjallisesti. Jos peruutus tai osaperuutus tehdään tämän määräajan jälkeen, on Julkaisijalla oikeus periä Asiakkaalta sata (100) prosenttia tilauksen peruutetun osan verottomasta hinnasta peruutuskuluina.

5. Palvelun voimassaolo ja tilauksen irtisanominen.

Tilaukset ovat voimassa sovitun määräajan. Tilaus päättyy määräajan päätyttyä ilman eri ilmoitusta. Määräaikaista tilausta ei voida irtisanoa määräajan kuluessa. Määräaikaisen tilauksen peruutukseen sovelletaan, mitä kohdassa 4 on sanottu peruutusoikeudesta.

6. Asiakkaan vastuu.

Asiakas vastaa Aineiston sisällöstä kaikilta osin. Aineisto ei saa olla lain, hyvän tavan tai mainonnan eettisten sääntöjen vastainen. Asiakas hankkii kaikki Aineiston sisältöön mahdollisesti tarvittavat immateriaalioikeudet ja muut luvat. Asiakas vastaa Aineistoon tarvittavan kuva-aineiston hankinnasta ja sen kustannuksista. Kahden tai useamman Asiakkaan yhteisen Aineiston sisällöstä ja maksuista vastaa tilauksen tehnyt osapuoli.

7. Aineiston käyttöoikeus.

Asiakas antaa Julkaisijalle oikeuden käyttää ja tarvittaessa tehdä muutoksia Aineistoon sen julkaisemiseksi tilauksessa tai tilausvahvistuksessa mainitussa Palvelussa. Asiakkaan Julkaisijalle toimittamaa Aineistoa ei palauteta, ellei asiasta ole toisin sovittu. Julkaisijalla on oikeus sisällyttää Aineisto tai sen osia kaikkiin palveluvalikoimassaan oleviin Asiakkaalle veloituksettomiin palveluihin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa, ellei Asiakas sitä erikseen kiellä. Lisäksi Julkaisijalla on oikeus välittää Aineistoa asiakas- ja suoramarkkinointirekistereihin, ellei Asiakas sitä erikseen kiellä. Asiakas myöntää Julkaisijalle Asiakkaan toimittamaan Aineistoon käyttöoikeudet korvauksetta, sisältäen oikeuden voimassa olevan lainsäädännön rajoissa luovuttaa tietoja kolmannelle.

8. Julkaisijan oikeudet.

Julkaisijalla on oikeus kieltäytyä julkaisemasta Aineistoa, joka on ristiriidassa lain, hyvien tapojen tai mainonnan eettisten säännösten kanssa. Julkaisijalla on lisäksi Asiakkaan maksuhäiriötilanteissa oikeus olla julkaisematta Aineistoa, poistaa jo julkaistu Aineisto tai lopettaa Asiakkaalta Palvelun käyttö. Edellä mainituissa tilanteissa Asiakkaalla ei ole oikeutta korvaukseen tai muuhun hyvitykseen ja Asiakas on velvollinen suorittamaan sopimuksesta ja Aineiston julkaisemisesta syntyneen laskun täysimääräisenä mahdollisine perimiskuluineen.

9. Julkaisijan vastuu ja korvausvelvollisuus.

Jos Asiakas havaitsee virheen tai puutteen Palvelussa sen julkaisemisen tai käyttöönoton jälkeen, on Asiakkaan ilmoitettava tästä Julkaisijalle kohtuullisessa ajassa. Julkaisija korjaa virheet mahdollisimman pian. Julkaisijan korvausvelvollisuus Palvelun poisjäämisestä, viivästyksestä, Palvelussa mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai muista sen kaltaisista seikoista rajoittuu aina virheellisen, puutteellisen tai viivästyneen Aineiston arvoon tai tuotteen kuukausierän suuruuteen virheen, puutteen tai viivästyksen esiintymisajalta. Julkaisija ei vastaa Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä vahingoista, kuten voiton tai tulon menetyksistä, muusta elinkeinonharjoittamisen häiriintymisestä, eikä kolmannelle osapuolelle aiheutuvista vahingoista. Mikäli Palvelua ei voida tarjota tuotannollisista tai toiminnallisista syistä, tai Asiakkaan puolella olevasta syystä, ei Julkaisija ole vastuussa Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneista vahingoista. Julkaisijalla on oikeus ottaa Internet-palvelu tilapäisesti pois käytöstä huollon, ylläpidon tai muun vastaavan syyn takia. Julkaisija ei vastaa käyttökatkosten mahdollisesti aiheuttamista vahingoista. Julkaisija ei myöskään vastaa Palveluiden käyttäjien mahdollisesti aiheuttamista Asiakkaalle kuuluvien immateriaalioikeuksien tai muiden oikeuksien loukkauksista. Julkaisijalle ei ole muuta tai laajempaa vastuuta Internet-palvelusta kuin mitä tässä kohdassa on sanottu.

10. Hinnat ja laskutus.

Palveluiden hinnat on ilmoitettu tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa. Arvonlisävero lisätään ilmoitettuun hintaan. Laskutus tapahtuu sopimuksen mukaan, tai Palvelun toimittamisen yhteydessä. Laskun maksuehto on neljätoista (14) päivää netto tai sopimuksen mukainen. Viivästyskorko on kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen. Mikäli Asiakasta laskutetaan useammassa erässä, on Julkaisijalla oikeus periä laskutuslisä 5 € + alv /erä. Laskutuslisää ei kuitenkaan peritä ensimmäiseltä erältä.

11. Maksut Visa-, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla ostettaessa luottoluokitus- tai muita erillisiä raportteja Yritystele.fi-palvelussa.

Mikäli asiakas haluaa maksaa Visa-, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla, Yritystele Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana, ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa-, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä, ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit ostettaessa luottoluokitus- tai muita erillisiä raportteja Yritystele.fi-palvelussa.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

12. Immateriaalioikeudet.

Julkaisijalla on omistusoikeus ja kaikki lainsäädännön mukaiset immateriaalioikeudet julkaisemiinsa Palveluihin ja niiden osiin. Nämä oikeudet kattavat muun muassa tekijänoikeuden tietokoneohjelmiin ja Asiakkaan Aineistoista koottuihin tietokantoihin ja luetteloihin. Julkaisijalla on tekijänoikeus Asiakkaalle valmistamaansa Aineistoon, eikä Asiakkaalla ole lupaa luovuttaa sitä kolmannelle tai muulla tavoin hyödyntää vastaavissa tuotteissa tai palveluissa ilman Julkaisijan antamaa kirjallista suostumusta.

13. Sopimuksen siirto.

Julkaisijalla on oikeus siirtää Asiakkaan ja Julkaisijan välinen sopimus oikeuksineen ja velvollisuuksineen kolmannelle osapuolelle ilman eri ilmoitusta.

14. Sopimuksen purkaminen.

Jos Asiakas eräpäivänä jättää suorittamatta laskun tilaamistaan Palveluista tai Aineistoista, on Julkaisijalla oikeus purkaa sopimus, jolloin kaikki Asiakkaan maksulliset Palvelut poistetaan välittömästi tuotannosta.

15. Riitojen ratkaisu.

Tilauksesta, Palvelusta, Aineistosta tai niihin liittyvästä seikasta johtuvat riidat ja erimielisyydet ratkaistaan Julkaisijan kotipaikan käräjäoikeudessa, jollei sovintoa saada aikaan muulla tavoin.

16. Ehtojen voimassaolo.

Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Julkaisijalla on oikeus muuttaa yleisiä sopimusehtoja, Palveluiden hintoja ja maksuperusteita.

YRITYSTELE ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR 2011

1. Tillämpningsområdet för publicerings- och avtalsvillkoren

Dessa villkor tillämpas när Yritystele Oy och till samma koncern hörande företag (Utgivaren) publicerar en företagskunds kontaktuppgifter, bilder, annonser, reklam och övriga material (Materialet) i sina elektroniska tjänster (Tjänsten). Dessa villkor tilllämpas på alla skriftliga och muntliga order samt andra avtal gällande Tjänsterna, ifall man inte kommit överens om annat.

2. Avtalets uppkomst

Avtal om publicering av Material uppstår när Kunden ger en order. Ordern kan göras skriftligt eller muntligt. Gällande ordern får Kunden av Utgivaren en separat orderbekräftelse som inte behöver undertecknas eller returneras, om detta inte separat anges i orderbekräftelsen. Om Kunden inte returnerar orderbekräftelsen, befriar detta inte honom från skyldigheterna i ett muntligt avtal. Utgivaren kan spela in försäljnings- coh kundsamtal för att verifiera avtalets uppkomst, samt för att förbättra kundservicen.

3. Publicering av material

Materialet publiceras i de av Utgivarens Tjänster som nämns i ordern eller orderbekräftelsen enligt Utgivarens gällande utförandepraxis samt enligt dessa villkor, ifall parterna inte kommit överens om annat. När Kunden godkänner publiceringen av Materialet förbinder sig Kunden till dessa publicerings- och avtalsvillkor och är skyldig att iaktta dem.

4. Annulleringsrätt

Kunden har rätt att annullera sin order helt eller delvis inom fjorton (14) dygn från registreringsdatumet för orderbekräftelsen. Annulleringen bör ske skriftligt. Om annulleringen eller den partiella annulleringen sker efter denna tidsfrist, har Utgivaren rätt att i annulleringskostnad debitera Kunden hundra (100) procent av det ickeskattebelagda priset på den annullerade orderdelen.

5. Tjänsternas giltighet och uppsägning av order

Orderna gäller för den period som man kommit överens om. När tidsfristen har löpt ut upphör ordern utan en separat anmälan. En tidsbunden order kan inte sägas upp under tidsperioden. På uppsägning av en tidsbunden order tillämpas vad som stadgats i paragraf 4 om annulleringsrätt.

6. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för innehållet i Materialet i dess helhet. Materialet får inte stå i strid med lag, god sed eller etiska regler för reklam. Kunden skaffar alla immateriella rättigheter och andra tillstånd som eventuellt krävs beträffande innehållet i Materialet. Kunden ansvarar för anskaffande av behövligt bildmaterial, och han står för de kostnader detta innebär. Av två eller flera kunder med ett gemensamt Material, betraktas den part som gett ordern som ansvarig för innehållet i och kostnaderna för det gemensamma Materialet.

7. Nyttjanderätt till materialet

Kunden ger Utgivaren rätt att använda och vid behov göra ändringar i Materialet för att publicera det i de Tjänster som nämns i ordern eller i orderbekräftelsen. Materialet som Kunden lämnat till Utgivaren returneras inte, ifall man inte kommit överens om annat. Utgivaren har rätt att inkludera Materialet eller delar av det i alla för Kunden avgiftsfria tjänster i sortimentet inom ramarna för gällande lagstiftning, såvida Kunden inte särskilt förbjuder detta. Dessutom har Utgivaren rätt att vidarebefordra Materialet till kund- och direktmarknadsföringsregister, såvida Kunden inte särskilt förbjuder detta. Kunden ger avgiftsfritt Utgivaren nyttjanderätten till det Material som Kunden lämnat till Utgivaren, inklusive rätten att inom ramarna för gällande lagstiftning överlämna uppgifter till tredje part.

8. Utgivarens rättigheter

Utgivaren har rätt att vägra publicera Material som strider mot lag, god sed eller etiska regler för reklam. Om Kunden råkar ut för betalningsstörningar har Utgivaren dessutom rätt att lämna Materialet opublicerat eller avlägsna det redan publicerade Materialet. I ovannämnda situationer är Kunden inte berättigad till någon ersättning eller annan gottgörelse, och Kunden är skyldig att erlägga betalningen för avtalet samt publiceringen av Materialet till fullt belopp inklusive eventuella indrivningskostnader.

9. Utgivarens ansvar och ersättningsskyldighet

Om Kunden upptäcker ett fel eller en brist i Materialet efter publiceringen av det, skall Kunden meddela Utgivaren om detta inom rimlig tid. Utgivaren korrigerar felen så fort som möjligt. Utgivarens ersättningsskyldighet, då material faller bort, blir fördröjt eller eventuellt innehåller fel eller då andra motsvarande faktorer inträffar, är alltid begränsad till värdet på det felaktiga, bristfälliga eller försenade Materialet under den tid som felet, bristen eller dröjsmålet förekommit. Utgivaren ansvarar inte gentemot Kunden för eventuella indirekta skador såsom förlorad vinst eller inkomst, annan störning vållad näringsverksamheten och inte heller för skada som orsakas för tredje part. Ifall Materialet inte kan publiceras av produktions- eller funktionella skäl eller av någon orsak på Kundens sida, då ansvarar Utgivaren inte för skada, som eventuellt vållas Kunden. Utgivaren har rätt att tillfälligt lägga ned Tjänsten på grund av service, underhåll eller annan motsvarande orsak. Utgivaren ansvarar inte för eventuella skador förorsakade av driftstopp. Utgivaren är inte heller ansvarig för eventuella skador som vållats av Tjänstens användare genom kränkning av Kundens immateriella rättigheter eller andra rättigheter. Utgivaren har inget annat eller mera omfattande ansvar för Tjänsten än vad som fastställts i denna paragraf.

10. Priser och fakturering

Priserna för Tjänsterna har uppgetts i offerten eller i orderbekräftelsen. Mervärdesskatt tillkommer på anmält pris. Faktureringen sker enligt avtalet, eller i samband med publiceringen av Materialet i Tjänsten. Betalningsvillkoret för fakturan är fjorton (14) dagar netto eller enligt avtal. Dröjsmålsränta uppbärs enligt gällande räntelag. Om Kunden faktureras i flera rater har Utgivaren rätt att debitera ett faktureringstillägg på 5 € + moms /betalningsrat. Något faktureringstillägg debiteras dock inte för den första raten.

11. Betalningar med Visa-, Visa Electron- eller MasterCard- kort i samband med inköp av kreditklassifikationsrapporter eller andra rapporter i Yritystele.fi –tjänsten

Ifall Kunden vill betala med Visa-, Visa Electron- eller MasterCard-kort, fungerar Yritystele Oy endast som marknadsförare och leverantör av dessa produkter och tjänster gentemot Kunden. Suomen Verkkomaksut Oy ansvarar för eventuella reklamationer. Produktens försäljare är Suomen Verkkomaksut Oy. När betalningen sker med Visa-, Visa Electron- eller MasterCard-kort är Suomen Verkkomaksut Oy försäljare av produkter; själva affären uppstår mellan Kunden och Suomen Verkkomaksut Oy. Alla skyldigheter förknippade med affären är på försäljarens ansvar. Betalningsmottagare är Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy
FO-nummer: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Telefon: 0207 181830

Nätbank i samband med inköp av kreditklassifikationsrapporter eller andra rapporter i Yritystele.fi -tjänsten.
Nätbetalnings- och finansieringstjänsten förverkligas av Suomen Verkkopalvelut Oy (2122839-7) tillsammans med finländska banker och kreditinstitut. Suomen Verkkomaksut Oy köper betalningen och krediterar den till försäljaren. Sett ur användarens synvinkel, fungerar tjänsten precis som traditionell nätbetalning.

12. Immateriella rättigheter

Utgivaren har äganderätten och alla lagenliga immateriella rättigheter till de publicerade Tjänsterna och deras delar. Dessa rättigheter omfattar bland annat upphovsrätt till dataprogram samt databaser och kataloger, vilka sammanställts utifrån Kundens Material. Utgivaren har upphovsrätt till det Material som sammanställts för Kunden, och Kunden har ingen rätt att överlåta det till tredje part eller på annat sätt utnyttja det i motsvarande produkter eller tjänster utan Utgivarens skriftliga samtycke.

13. Överföring av avtalet

Utgivaren har rätt att överföra avtalet mellan Kunden och Utgivaren inklusive rättigheter och skyldigheter till tredje part utan separat meddelande.

14. Hävning av avtalet

Om Kunden på förfallodagen lämnar fakturan för beställda Tjänster eller Material obetald, har Utgivaren rätt att häva avtalet, varvid allt avgiftsbelagt Material från Kunden omedelbart raderas från Tjänsterna.

15. Avgörande av tvister

Tvister och meningsskiljaktigheter som beror på Order, Tjänsten, Materialet och till dessa anknutna aspekter, avgörs vid tingsrätten på Utgivarens hemort, om någon förlikning inte nås på annat sätt.

16. Villkorens giltighet

Dessa villkor gäller tills vidare. Utgivaren har rätt att ändra på sina allmänna publicerings- och avtalsvillkor, priser och betalningsgrunder för Tjänsterna.